в регионе продолжает функционировать консультационно-правовой центр по вопросам организации предоставления коммунальных услуг.
Сall-центр по вопросам ЖКХ для жителей края представляет возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9.00 до 20.00 посредством обращения:
- на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
- через online-консультант на сайте gkh24.ru;
- в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Для информации:
Сall-центр по вопросам ЖКХ осуществляет деятельность с 2011 года. Его цель - проведение информационно-разъяснительной работы с гражданами в сфере жилищно-коммунального хозяйства на территории Красноярского края.
В ходе своей деятельности сотрудники Call-центра по вопросам ЖКХ осуществляют:
- мониторинг системности тем, поступающих обращений;
- взаимодействие с контрольно-надзорными органами и органами местного самоуправления, с целью незамедлительного решения проблемных вопросов.